LiveCallの導入から運営まで対応する「LiveCallコネクト」サービス開始
プレスリリースLiveCallと人材（オペレーター）がセットになったサービス「LiveCallコネクト」を開始いたします。
オンライン接客やカスタマーサポートなどの運営を総合的に支援するサービスです。
これにより、企業様に変わってビデオ通話システム「LiveCall」の導入から運営までを、ワンストップでご依頼いただけるようになります。
LiveCallを熟知した専属オペレーターが対応
LiveCallの設定や使い方など、熟知したオペレーターが対応いたします。
遠隔対応業務において、リアル対応とは違うオンラインならではのスキルが求められますが、オンライン接客やカスタマーセンターなど、サービスを導入してから軌道にのせるためには、人材教育や育成する時間が必要となります。すぐにサービスをスタートできるよう既に専門スキルのある人材が、企業に変わって対応いたします。英語、中国語、韓国語など多言語対応できるスタッフもおり、アバターでの対応も可能です。
LiveCallコネクトは、御社のサービス内容に合わせてトークマニュアルなど、体制を構築いたします。
詳しく知りたい方、お見積もりをご希望の方はお問い合せください。